စားသုံးသူခေတ်ရေစီးကြောင်း၏အနာဂတ်- ဝယ်သူများသည် သူတို့နှစ်သက်သောအမှတ်တံဆိပ်များကို မေ့လျော့မည်မဟုတ်ပါ။
1 ဇွန်လ 2023
မကြာသေးမီက Barcelona တွင်ကျင်းပသည့် IEC Business Conference တွင် စားသုံးသူအမူအကျင့်နှင့် မီဒီယာကျွမ်းကျင်သူ ဒေါက်တာ Amna Khan သည် ၎င်း၏ကျွမ်းကျင်သူခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုနှင့်အတူ 'စားသုံးသူခေတ်ရေစီးကြောင်း၏အနာဂတ်' ကို စွဲမက်ဖွယ်ကိုယ်စားလှယ်များအား ဆွဲဆောင်ခဲ့သည်။ ၎င်း၏တင်ပြချက်သည် စားသုံးသူများသည် “မသေချာမရေရာသောကာလကို တိုးချဲ့ခြင်း” ကို မည်သို့ လျှောက်လှမ်းနေကြသည်ကို စူးစမ်းလေ့လာပြီး စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအနေဖြင့် ၎င်းတို့အား ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် နောက်ဆုံးတွင် ဖောက်သည်များရရှိရန် ဤခရီးတွင် ၎င်းတို့အား အကောင်းဆုံးပံ့ပိုးပေးနိုင်ပုံကို စူးစမ်းလေ့လာခဲ့သည်။
Dr Khan သည် စားသုံးသူများ၏ တောင်းဆိုချက်များကို အဆက်မပြတ်ပြောင်းလဲနေသော နားလည်သဘောပေါက်ခြင်း၏ အရေးပါမှုကို မီးမောင်းထိုးပြပြီး “အောင်မြင်သောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများတွင် စားသုံးသူများသည် ၎င်းတို့လုပ်ဆောင်သည့်အရာ၏ ရှေ့တန်းမှရှိသည် - စားသုံးသူ၏ယုံကြည်ချက်၊ ဆန္ဒများနှင့် စိုးရိမ်ပူပန်မှုများကို နားလည်ရန် အရေးကြီးသောကြောင့် ၎င်းတို့၏ အမြဲတမ်းပြောင်းလဲနေသော အမူအကျင့်များကို သိရှိနားလည်ရန် အရေးကြီးပါသည်။ ”
အခုလို ရုန်းရင်းဆန်ခတ်ဖြစ်နေချိန်မှာ စားသုံးသူတွေနဲ့ ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ဖို့အတွက် ကြက်ဥလုပ်ငန်းက အသုံးပြုသင့်တဲ့ အဓိကမဏ္ဍိုင်လေးခုဖြစ်တဲ့ တန်ဖိုးကိုအခြေခံတဲ့ စားသုံးမှု၊ အမှတ်တံဆိပ်ဖော်ခြင်းရဲ့ အရေးပါမှု၊ စားသုံးသူအသိုင်းအဝိုင်းနဲ့ ရေရှည်တည်တံ့တဲ့ စားသုံးမှုတို့ ဖြစ်ပါတယ်။
တန်ဖိုးရှိသော စားသုံးသူများနှင့် ချိတ်ဆက်ခြင်း။
ပထမဦးစွာ Dr Khan သည် ဝယ်ယူသူများသည် ၎င်းတို့၏ လူမှုရေး၊ စီးပွားရေးနှင့် ဂေဟဗေဒဆိုင်ရာ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများနှင့် ကိုက်ညီသော ဝယ်ယူမှုများ ပြုလုပ်ကြောင်း ရှင်းပြပြီး တန်ဖိုးအခြေခံ စားသုံးမှု၏ အရေးပါပုံကို စူးစမ်းလေ့လာခဲ့သည်။ လူ့သဘောသဘာဝအရ ဝယ်ယူသူများသည် ၎င်းတို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် လူမှုအသိုင်းအဝိုင်း၏ ဖိအားများကြောင့် ကြီးမားသောလွှမ်းမိုးမှုကို ဆိုလိုသည်- "ကစားကွင်းရှိ ရေပန်းအစားဆုံးကလေးတွင် သင်တန်းဆရာအမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုရှိနေပါက၊ ၎င်းသည် အခြားသူများလည်း လိုချင်သည့် သင်တန်းဆရာအမှတ်တံဆိပ်ဖြစ်သည်" ဟု သူမက ထပ်လောင်းပြောကြားခဲ့သည်။
UK စျေးကွက်၏ ဖြစ်ရပ်မှန်လေ့လာမှုကို အသုံးပြု၍ Dr Khan သည် လက်ရှိနေထိုင်မှုစရိတ်စကအကျပ်အတည်းက စားသုံးသူများ၏ ဝယ်ယူမှုအမူအကျင့်များကို ပြောင်းလဲရန် တွန်းအားပေးနေပုံကို မီးမောင်းထိုးပြခဲ့သည်။ စရိတ်စကများ များပြားလာပြီးနောက် ငွေစုနိုင်စေရန်အတွက်၊ အများသူငှာ အမှတ်တံဆိပ်ပါသော ထုတ်ကုန်များကို ဝယ်ယူခြင်းမှ စျေးသက်သာပြီး ကိုယ်ပိုင်အမှတ်တံဆိပ်ပစ္စည်းများသို့ ပြောင်းလဲလာပါသည်။ သို့သော်လည်း ၎င်းက “စားသုံးသူများသည် စီးပွားရေးအခက်အခဲများကြားမှ ၎င်းတို့နှစ်သက်သော၊ ကြိုက်နှစ်သက်မှုနှင့် ယုံကြည်စိတ်ချရသော ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များကို စွန့်လွှတ်လိုခြင်းမရှိပါ” ဟု သူမက ထပ်လောင်းပြောကြားခဲ့သည်။ သင့်အမှတ်တံဆိပ်ကို ၎င်းတို့မပါဘဲ မနေချင်ကြသူအဖြစ် သတ်မှတ်ခြင်းသည် အရေးကြီးကြောင်း ကျွမ်းကျင်သူများ၏ ပြောကြားချက်အရ သိရသည်။
ထို့အပြင် Dr Khan သည် စားသုံးသူများနှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း၊ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုကို သရုပ်ပြရန်နှင့် ဈေးနှုန်းတိုးမြှင့်ခြင်းဆိုင်ရာ အခြားရှုထောင့်တစ်ရပ်ကို ပေးဆောင်ရန်၊ ကိုယ်စားလှယ်များအား ၎င်းတို့၏ ဥလုပ်ငန်းအတွက် ၎င်းတို့၏ ဇာတ်လမ်းကို ပြောပြရန် ကိုယ်စားလှယ်များအား အားပေးတိုက်တွန်းခဲ့သည်။
ထင်ရှားပေါ်လွင်သော အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုကို တည်ဆောက်ပါ။
ထို့နောက် Dr Khan သည် အားကောင်းသည့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအား မည်ကဲ့သို့ ငွေကြေးပြန်အမ်းနိုင်သည်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော စီးပွားရေးနှင့် စားသုံးသူ ဆက်ဆံရေးကို မည်ကဲ့သို့ လုပ်ဆောင်နိုင်သည်ကို ဆွေးနွေးခဲ့သည်။ သူမသည် ရှင်းလင်းပြတ်သားသော ဇာတ်ကြောင်းတစ်ခု၏ အရေးပါမှုကို ဖော်ပြခဲ့ပြီး "အောင်မြင်မှုသည် သင့်ထုတ်ကုန်၏ ဇာတ်လမ်းကို ပြောပြခြင်းမှ မွေးဖွားလာပါသည် - စားသုံးသူသည် သင်ဘာအတွက် ရပ်တည်သည်ကို သိရှိလိုသည်" ဟု ရှင်းပြခဲ့သည်။
ကြက်ဥဗန်းတစ်ခုသည် ၎င်းတို့၏ မူလအစ သို့မဟုတ် ကျင့်ဝတ်တန်ဖိုးများအကြောင်း အချက်အလက်များကို မပေးနိုင်သော်လည်း အားကောင်းသည့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်သည် တံဆိပ်ခတ်ခြင်း၏ အသွင်ကူးပြောင်းမှုအကျိုးသက်ရောက်မှုကို ကျွမ်းကျင်သူဟောပြောသူက သရုပ်ဖော်သည်။
ထို့အပြင်၊ Dr Khan သည် ဝယ်ယူသူများသည် လွယ်ကူသောခွဲခြားသတ်မှတ်ခြင်းနှင့် အန္တရာယ်လျှော့ချခြင်းကဲ့သို့သော ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သောအကြောင်းပြချက်များအတွက် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ပုံကိုအတည်ပြုခြင်းနှင့် "၎င်းတို့အကြောင်းပြောသည်" ကဲ့သို့သော သင်္ကေတယာဉ်မောင်းများကို မည်သို့ရွေးချယ်ကြောင်း ဖော်ပြခဲ့သည်။ ယင်းကြောင့် သင့်အမှတ်တံဆိပ်ကို စားသုံးသူများ၏အမြင်တွင် အကောင်းဆုံးနှင့် ပထမရွေးချယ်မှုအဖြစ် သတ်မှတ်ရန် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော ဇာတ်ကြောင်းကို ဖန်တီးရန် အရေးကြီးကြောင်း သူမက ထပ်လောင်းပြောကြားခဲ့သည်။
အားကောင်းသည့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအား ဖန်တီးသည့်အခါ စားသုံးသူနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်ပြီး ယင်းက ပိုမိုကျယ်ပြန့်စွာ လက်ခံနိုင်သော စျေးနှုန်းများ မြင့်မားစေသည်ဟု Dr Khan က အကျဉ်းချုံး ပြောကြားခဲ့သည်။
စားသုံးသူအသိုင်းအဝိုင်းနှင့်အတူ သစ္စာစောင့်သိမှုနှင့် တိုးတက်မှုကို တွန်းအားပေးခြင်း။
“စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဆိုတာ အရောင်းရုံတင်မဟုတ်ပါဘူး။ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို တည်ဆောက်ခြင်းလည်း ဖြစ်ပါတယ်” ဟု စားသုံးသူအသိုင်းအဝိုင်းမှ အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုသို့ ယူဆောင်လာသည့် တန်ဖိုးကို ဆွေးနွေးရာတွင် ဒေါက်တာခန်းက ပြောကြားခဲ့သည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက်၊ အဆိုပါအဖွဲ့များသည် အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန်နှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို အမြင့်ဆုံးနည်းလမ်းအဖြစ် တည်ရှိနေကြောင်း သူမက စောဒကတက်ခဲ့သည်။
Dr Khan က သင့်အမှတ်တံဆိပ်ကို မျှဝေပေးသည့် ဝါသနာပါသော အသိုင်းအဝိုင်းများက ၎င်းနှင့်ပတ်သက်သည့် အဆိုးမြင်သတင်းများကို ခံနိုင်ရည်ရှိသော်လည်း ၎င်းကို မည်သို့ထောက်ခံမည်ကို ရှင်းပြခဲ့သည်- "သူတို့က မင်းရဲ့ သံတမန်တွေပါပဲ၊ သူတို့က မင်းအတွက် မားကတ်တင်းလုပ်တယ်" ထို့အပြင်၊ ဤအသိုင်းအဝိုင်းများသည် ထုတ်ကုန်နှင့် ဆက်စပ်နေသော တန်ဖိုးကြောင့် စျေးနှုန်းကို အာရုံစိုက်ရန် အလားအလာ ပိုများပါသည်။
စားသုံးသူအသိုင်းအဝိုင်းအများစုသည် အွန်လိုင်းတွင်ရှိသော်လည်း၊ Dr Khan သည် ဤအဖွဲ့များကို အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်ရပ်များဖြင့် အားဖြည့်ပေးသည့်အပြင် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအနေဖြင့် အုပ်စုနှင့် တိုက်ရိုက်ချိတ်ဆက်ခြင်းဖြင့်လည်း အားဖြည့်ရန် အကြံပြုထားသည်။ ကြက်ဥလုပ်ငန်းအတွက် သရုပ်ဖော်ပုံနည်းလမ်းဖြင့် Dr Khan သည် ကျောင်းများသို့ချဉ်းကပ်ပြီး စားသုံးသူများနှင့် ဒေသခံအသိုင်းအဝိုင်းဆက်ဆံရေးကို ခိုင်မာစေရန်အတွက် ကြက်ဥထုတ်လုပ်မှု၏ဘဝသံသရာ သို့မဟုတ် အလားတူသင်ခန်းစာများ ပေးဆောင်ရန် အကြံပြုခဲ့သည်။ ထို့အပြင်၊ သူမသည် သုံးသပ်ချက်များ၏ စွမ်းအားကို အလေးပေးပြောကြားခဲ့သည် - အခြားဖောက်သည်များထံမှ ဘက်မလိုက်သော အတွေ့အကြုံများသည် စားသုံးသူများ၏ ဝယ်ယူမှုဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်များတွင် အဓိကကျပါသည်။
စားသုံးသူများ၏ eco-conscious minds ထဲသို့ ထိုးသွင်းခြင်း။
မကြာသေးမီက လေ့လာမှုများကို ရည်ညွှန်းကာ Dr Khan သည် စားသုံးသူများအား ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုရေရှည်တည်တံ့အောင် သုံးစွဲလာစေရန် တွန်းအားဖြစ်စေကြောင်း စူးစမ်းလေ့လာခဲ့သည်- “စားသုံးသူများသည် ယခု၏ စွမ်းအားကို မြင်ကြပြီး၊ ရေရှည်တည်တံ့သော စားသုံးမှုအဖြစ် သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ချက်ချင်းရလဒ်များ လိုအပ်ပါသည်။ လူနေမှုစရိတ်အကျပ်အတည်းအတွက် ဖြေရှင်းနည်း။”
Dr Khan သည် UK စူပါမားကတ်ကြီး Sainsburys ၏ ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှုကို အသုံးပြုပြီး ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ရန်အတွက် သုံးစွဲသူများနှင့် မည်သို့လုပ်ဆောင်ရမည်ကို ဥပမာအနေဖြင့် “Sainsburys သည် စားသုံးသူများကို ကြာရှည်ထားရန်နှင့် စွန့်ပစ်ပစ္စည်းများကို လျှော့ချရန် ၎င်းတို့၏ဥများကို အေးခဲစေမည့်နည်းကို အသိပညာပေးခဲ့သည်။ သူတို့ကို ခဏခဏ သွားကြည့်ဖို့ လိုတယ်”
ကျွမ်းကျင်သော ဟောပြောသူသည် လိုအပ်သည့်အချိန်အတွင်း တစ်စုံတစ်ဦးအား ပံ့ပိုးပေးသည့်အခါ ယုံကြည်မှု အရှိန်မြှင့်လာကြောင်း ရှင်းပြခဲ့သည်။ ဝယ်သူအား ထိခိုက်လွယ်သော အနေအထားတွင် ရှိနေသောအခါတွင် အရေးကြီးသော အကြံဉာဏ်များ ပေးခြင်းဖြင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်သည် ၎င်းတို့နှင့် ယုံကြည်စိတ်ချရသော ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်နေပါသည်။ “လူနေမှုစရိတ်အကျပ်အတည်းကို လိုက်ရှာဖို့ သင့်စားသုံးသူတွေကို ပညာပေးပါ၊ ဒါကြောင့် သူတို့ရဲ့ဘဏ္ဍာငွေတွေ ပြန်ရလာတဲ့အခါ သင့်အကြောင်းကိုပဲ စဉ်းစားကြပါ” လို့ သူမက တိုက်တွန်းခဲ့ပါတယ်။
သင့်လုပ်ငန်းကို မြှင့်တင်ရန် အပြောင်းအလဲကို အသုံးပြုပါ။
Dr Khan က သူမ၏ စိတ်လှုပ်ရှားဖွယ်ရာ တင်ပြချက်အား တွေးခေါ်မြော်မြင်စေသော မေးခွန်းဖြင့် နိဂုံးချုပ်ခဲ့သည်- "ကျွန်ုပ်တို့သည် စားသုံးသူများဖြစ်ကြသည်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပြောင်းလဲသည်၊ ပြောင်းလဲသည်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပြောင်းလဲလာသည်နှင့်အမျှ ကျွန်ုပ်တို့သည် အခွင့်အလမ်းများကို ဖန်တီးကြသည်။ ဒီအပြောင်းအလဲကို ဘယ်လိုအသုံးချပြီး သင့်လုပ်ငန်းကို မြှင့်တင်မလဲ။
ခြုံငုံသုံးသပ်ချက် အပြည့်အစုံကို ရယူပါ။
ဒေါက်တာခန်း၏ ထိုးထွင်းသိမြင်သော တင်ပြမှုမှ အမြတ်။ သင့်ကြက်ဥလုပ်ငန်းကို ကြီးထွားရန် အခွင့်အလမ်းတစ်ခုအဖြစ် လက်ရှိရာသီဥတု၏စိန်ခေါ်မှုကို အသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ဆွေးနွေးမှုကို ယခုပဲ စောင့်ကြည့်လိုက်ပါ။