Le Lumana'i o Fa'atauga Fa'atau: O le a le tu'ua e tagata fa'atau fa'ailoga latou te fiafia i ai
1 Iuni 2023
I le IEC Business Conference talu ai nei i Barcelona, Dr Amna Khan, amio faʻatau ma faʻasalalauga faʻasalalau, na faʻafeiloaʻi sui i ana suʻesuʻega faʻapitoa i le 'The Future of Consumer Trends'. O lana folasaga na su'esu'eina ai le auala o lo'o fa'atautaia ai e tagata fa'atau se "vaitaimi umi o le le mautonu" ma le auala e mafai ai e i tatou, i le avea ai ma pisinisi, ona sili ona lagolagoina i latou i lenei faigamalaga e taofi ma, mulimuli ane maua, tagata fa'atau.
Na tatalaina e Dr Khan e ala i le faamamafaina o le taua o le malamalama i manaoga o tagata faatau: "O pisinisi manuia o loʻo i ai tagata faʻatau i le pito i luma o mea latou te faia - e taua le malamalama i talitonuga, manaʻoga ma popolega o le tagata faʻatau ina ia mafai ai ona e faʻaogaina a latou amio fesuisuiai. ”.
Na ia fa'ailoa mai fo'i poutu autu e fa e tatau ona fa'aogaina e pisinisi fuamoa mo le fa'atupuina o le fa'atuatuaga ma tagata fa'atau i nei taimi faigata - fa'atauga fa'atatau, le taua o le fa'ailogaina, fa'alapotopotoga fa'atau ma le fa'atauga gafataulimaina.
Feso'ota'i ma tagata fa'atau fa'atauaina
Muamua, na su'esu'e e Dr Khan le taua o le taumafaina e fa'atatau i le tau, fa'amatala e fa'atau e tagata fa'atau fa'atauga e fetaui ma o latou popolega lautele, tamaoaiga ma le si'osi'omaga. Na ia faaopoopo mai o le natura faaletagata o lona uiga o tagata faatau e matua aafia lava e a latou tupulaga faapea foi ma uunaiga a le sosaiete: "Afai o le tamaititi sili ona lauiloa i le malae taalo ei ai se ituaiga faiaoga, o le ituaiga faiaoga lena o le a mananao ai foi isi tagata uma".
I le faʻaaogaina o se suʻesuʻega faʻataʻitaʻiga o le maketi a Peretania, na faʻailoa ai e Dr Khan le faʻafefea o le faʻalavelave tau o le soifuaga o loʻo i ai nei ua faʻamalosia ai tagata faʻatau e suia a latou faʻatauga. Ina ia fa'asaoina tupe pe a mae'a le fa'atuputeleina o tau, o lo'o sui le mamalu o le atunu'u mai le fa'atauina o oloa fa'ailoga i mea taugofie, a latou lava oloa. Ae ui i lea, na ia faʻaopoopo mai: "E le naunau tagata faʻatau e lafoai ituaiga latou te fiafia i ai, fiafia ma faʻatuatuaina, e ui lava i faigata tau tamaoaiga". O le faʻatulagaina o lau faʻailoga o se tasi latou te le manaʻo e ola e aunoa ma le ki, e tusa ai ma le tagata poto.
E le gata i lea, na faamamafaina e Dr Khan le taua o le fesoʻotaʻi ma tagata faʻatau, e faʻaalia ai le manino ma ofoina atu se isi vaaiga i luga o le faʻatupulaia o tau, faʻamalosia sui e faʻamatala a latou tala mo le pisinisi fuamoa.
Fausiaina o se fa'ailoga e tulaga ese
Na sosoo ai, na talanoaina e Dr Khan le auala e mafai ai e se faʻailoga malosi ona mafai ona sili atu tupe maua, faʻapea foʻi ma fefaʻatauaʻiga sili atu pisinisi ma tagata faʻatau. Na ia faʻaalia le taua o se faʻamatalaga manino, faʻamatala e faapea "o le manuia e tupu mai i le faʻamatalaina o le tala o lau oloa - e manaʻo le tagata faʻatau e iloa le mea e te tu ai".
Na faʻaalia foʻi e le failauga faʻapitoa le suiga suiga o le faʻailoga, ma finau e le mafai e se fata fuamoa ona tuʻuina atu faʻamatalaga e uiga i lo latou tupuaga poʻo tulaga taua, ae mafai e se faʻailoga malosi.
E le gata i lea, na faamatalaina e Dr Khan le auala e filifili ai e le au faatau ni ituaiga faapitoa mo mafuaaga talafeagai e pei o le faigofie ona iloa ma le faʻaitiitia o lamatiaga, faʻapea foʻi ma avetaʻavale faʻatusa, e pei o le faʻamaonia o latou lava foliga ma "mea e fai mai ai e uiga ia i latou". Faatasi ai ma lenei mea, na ia toe taʻua ai le taua o le atinaʻeina o se tala faʻamalosi e faʻatulaga ai lau faʻailoga e avea ma filifiliga sili ma muamua i mata o le tagata faʻatau.
A faʻatupuina se manatu faʻailoga malosi, e fausia se mafutaga sili atu ma le tagata faʻatau, lea e iʻu ai i le taliaina lautele o tau maualuga, o le tala lea a Dr Khan.
Fa'aleleia le fa'amaoni ma le fa'atupuina o le tuputupu a'e ma fa'alapotopotoga fa'atau
“O le maketiina e le na’o le faatau atu; e fa'atatau fo'i i le fa'atupuina o feso'ota'iga” o le tala lea a Dr Khan, o lo'o fa'atalanoaina le taua o lo'o aumaia e nu'u o tagata fa'atau i se fa'ailoga. Na ia finau e faapea, mo pisinisi, o nei vaega o loʻo i ai o se auala e fausia ai fegalegaleaiga ma faʻateleina le faʻatasi.
Na faamatala e Dr Khan le auala o le a fautuaina ai e nuu ma le fiafia tutusa mo lau ituaiga, ae o loo tumau pea i tala le lelei e uiga i ai: "O latou o au amepasa, latou te faia le maketi mo oe." E le gata i lea, o nei alalafaga e sili atu le taulai atu i le tau ona o le tau latou te faʻafesoʻotaʻi ma le oloa.
E ui lava o le tele o faʻalapotopotoga faʻatau o loʻo i luga ole laiga, e fautuaina e Dr Khan le faʻamalosia o nei vaega i faʻasalalauga tuusao faʻapea foʻi ma le faʻafesoʻotaʻi saʻo ma le vaega o se faʻailoga. E ala i le faʻataʻitaʻiga mo pisinisi fuamoa, na fautuaina ai e Dr Khan le faʻalatalata atu i aʻoga ma ofoina atu lesona e uiga i le olaga o le gaosiga o fuamoa poʻo se mea faapena ina ia faʻamalosia ai tagata faʻatau ma mafutaga faʻapitonuʻu. E le gata i lea, na ia faamamafaina le malosi o iloiloga - o aafiaga le faʻaituau mai isi tagata faʻatau e mafai ona fesoasoani i tagata faʻatau faʻatau filifiliga.
Fa'apa'i atu i mafaufau o tagata fa'atau
E tusa ai ma suʻesuʻega talu ai nei, na suʻesuʻeina ai e Dr Khan le faʻafitauli o le tau o le soifuaga ua faʻamalosia ai tagata faʻatau e faʻaaoga oloa ma auaunaga i se auala e sili atu ona gafatia: "O tagata faʻatau e vaʻai i le malosi o le taimi nei, latou te manaʻomia vave faʻaiʻuga e ala i le faʻaaogaina o le faʻaaogaina tumau e avea o se fofo ile fa'alavelave tau o le soifuaga”.
Na fa'aaoga e Dr Khan le su'esu'ega a le supamaketi tele a Peretania, Sainsburys, e fa'ailoa mai ai le auala e galulue ai ma lau tagata fa'atau e fausia le fa'atuatuaina: “Sa a'oa'oina e le au fa'atau a latou fuamoa i le fa'a'aisa ina ia fa'aumi ai ma fa'aitiitia otaota, e ui i le mea moni o lona uiga e ono mafai e tagata fa'atau. e manaʻomia ona faʻaitiitia le asiasi atu ia i latou”.
Na faaauau ona faamatala e le failauga poto e faapea, e faatelevaveina le faatuatuaina pe a lagolagoina se tasi i se taimi o manaʻoga; e ala i le ofoina atu o fautuaga taua i le tagata faʻatau pe a latou i ai i se tulaga vaivai o loʻo fausia e le faʻailoga se mafutaga faʻalagolago ma i latou. “A’oa’o au tagata fa’atau e fa’atautaia le fa’afitauli tau o le soifuaga ina ia a toe fo’i mai a latou tupe, na’o latou mafaufau ia te oe”, o lana fa’amalosi mai lea.
Fa'aaoga suiga e siitia ai lau pisinisi
Na faaiuina e Dr Khan lana tautalaga faaosofia i se fesili faatupu manatu: “O i tatou uma o tagata faatau, tatou te suia, tatou suia, tatou tuputupu ae ma a tatou suia, tatou te fatuina avanoa. E fa'afefea ona e fa'aogaina lenei suiga ma suiga e fa'aeaina ai lau pisinisi?"
Maua se aotelega atoa
Tupe maua mai le vaega o totoe o le faʻamatalaga malamalama a Dr Khan. Matamata nei mo se talanoaga atoatoa i le fa'aaogaina o lu'itau o le tau o lo'o iai nei e fai ma avanoa e fa'atupuina ai lau pisinisi fuamoa (na'o sui o le IEC e avanoa).