Tomhaltas uibheacha a thiomáint san Astráil: Scéal faoi thuairimí tomhaltóirí
16 2023 Samhain
I léiriú an-láidir ag IEC Lake Louise 2023, léirigh Rowan McMonnies, Stiúrthóir Bainistíochta Australian Eggs, an chaoi a ndearna siad margaíocht straitéiseach ar shláinte agus ar chothú chun tomhaltas uibheacha san Astráil a réabhlóidiú. Le fiche bliain anuas, tá cur chuige córasach Uibheacha na hAstráile tar éis dearcadh na dtomhaltóirí a athmhúnlú agus chabhraigh sé leis an miotas a dhíbirt nach bhfuil uibheacha tairbheach do do shláinte.
Dearcadh tomhaltóirí a athrú
Thosaigh Rowan ag míniú go raibh uibheacha á meas go héagórach i meáin na hAstráile mar "olc duit" siar sa bhliain 2003. Mar sin féin, tháinig méadú seasta ar mheon dearfach i leith uibheacha agus sláinte san Astráil mar gheall ar iarrachtaí spriocdhírithe straitéiseacha taighde, margaíochta agus rannpháirtíochta.
Mhínigh sé gur éascaíodh an “deis sláinte” uibheacha seo ag borradh sna meáin shóisialta, rud a d’athraigh an chaoi ar lorg tomhaltóirí faisnéis. Chuir teacht chun cinn cothaitheoirí agus bia-eolaithe an ghluaiseacht chun cinn a thuilleadh, dar le Rowan, le saineolaithe buadhacha ag méadú teachtaireachtaí dearfacha timpeall uibheacha. Comhlánaíodh an t-athrú seo le “fócas meán comhsheasmhach” ar leibhéal an tomhaltóra a thacaigh le tairbhí sláinte uibheacha.
Ag míniú conas a d’úsáid siad na deiseanna seo, dúirt Rowan: “Caithfidh tú cur chuige réamhghníomhach a ghlacadh, labhairt faoi na tairbhí atá agat, labhairt faoi na pointí dearfacha atá agat mar thionscal.” Ghníomhaigh Australian Eggs go córasach, ag ionchorprú taighde, na meáin tuillte, gairmithe cúram sláinte agus caidreamh poiblí.
Poitéinseal eisceachtúil uibheacha a mhargú
D’aithin Rowan príomhréimsí taighde, lena n-áirítear sláinte croí, cion próitéine, vitimín D, choilín, agus satiety mar thairbhí a chabhraigh le hinsint an tomhaltóra a athrú. Thug sé faoi deara go bhfuil siad seo ag ailíniú le sochair sláinte uibheacha domhanda, rud a léiríonn inaistritheacht straitéisí rathúla Uibheacha na hAstráile chuig an tionscal níos leithne.
Bhí ról lárnach ag cumarsáid éifeachtach i rathúlacht feachtais Uibheacha na hAstráile. Leag Rowan béim ar a thábhachtaí atá sé tairbhí cothaitheacha na n-uibheacha a athrú go teanga a thuigeann tomhaltóirí agus a n-aithníonn tomhaltóirí léi. Mar shampla, in ionad díriú ar vitimín D, leag siad béim ar a ról maidir le himdhíonacht, rud ar cuireadh fáilte mhór roimhe le linn na paindéime Covid-19.
Bhí fógraíocht íoctha, cur chun cinn oidis, agus feachtais ábhair dhigitigh ina for-rochtain cuimsitheach, chomh maith le comhoibriú le gairmithe cúram sláinte agus le lucht tionchair, rud a mhéadaigh tuilleadh buntáistí cothaitheacha uibheacha.
Shín tionchar feachtais Australian Eggs níos faide ná margaíocht tomhaltóirí, trí thionchar a imirt ar rannpháirtíocht an phobail agus ar mhuinín. De réir Rowan, tháinig cothú chun cinn mar phríomh-thiománaí muiníne, fiú os cionn saincheisteanna comhshaoil i dtionscal uibheacha na hAstráile, rud a léirigh riachtanas domhain agus tionchar straitéisí margaíochta atá dírithe ar shláinte.
Ceannaireacht ag EGGS-ample!
Ag léiriú an tionchair chumhachtaigh a rinne a gcuid oibre agus a dtiomantas, tháinig Rowan chun críche trína roinnt go bhfuil méadú tagtha ar thomhaltas bliantúil uibheacha per capita na hAstráile ó 157 go 263 ó 2003. Fágann sin nach bhfuil iontu ach ceann amháin de chúig thír inar mhéadaigh tomhaltas uibheacha faoi bhreis agus 100 ubh in aghaidh an duine. le 20 bliain anuas, rud a thug Rowan “the 100 club”. “Ní club eisiach é,” a dúirt sé, ag tathant ar níos mó tíortha “tairbhe a bhaint as buntáistí dochreidte na n-uibheacha”.
Is teist é scéal an ratha atá ag Australian Eggs ar chumhacht bunathraithe na straitéisí cumarsáide atá dírithe ar shláinte. Is féidir lena n-aistear chuig bheith ina cheannaire domhanda i dtomhaltas uibheacha a bheith ina inspioráid do thíortha eile atá ag iarraidh tomhaltas uibheacha a bhrú chun cinn trí abhcóideacht cothaithe agus sláinte.
Faigh forbhreathnú iomlán
An chumhacht atá ag feachtais Uibheacha na hAstráile agus na hiarrachtaí taobh thiar díobh a thuiscint trí bhreathnú ar chur i láthair iomlán Rowan ó IEC Lake Louise (ar fáil do bhaill an IEC amháin).
Féach ar an cur i láthair iomlán anois